Ximena Navarrete, Miss Universo 2010 presentó junto a Joe Cinque el "Five Star Diamond Award" cuyo reconocimiento lo entrega “The American Academy of Hospitality Ciences” a un selecto grupo de hoteles de lujo, líderes en la industria de la hospitalidad, quienes cumplen ciertos criterios a instalaciones, operaciones y servicios.

Los centros de hospedaje del Caribe Mexicano son los únicos en Iberoamérica que lo reciben por tercer año consecutivo.